12 Jenis Konten Marketing yang Perlu Anda Tahu

12 Jenis Konten Marketing yang Perlu Anda Tahu

Jika pertanyaan ditujukan kepada 10 marketer yang berbeda tentang jenis Konten Marketing yang paling favorit dan diunggulkan, pastinya Anda akan menemukan jawaban yang berlainan satu dengan yang lain.


Ada banyak format Konten Marketing dan masing-masing memiliki manfaat serta keunikannya sendiri . Mengetahui berbagai jenis Konten Marketing itu penting, karena memberi Anda lebih banyak pilihan di simpanan alat digital marketing. Selain itu, sangat penting untuk memahami bagaimana menggunakan masing-masing secara efektif untuk menciptakan strategi Konten Marketing yang kohesif secara keseluruhan.

Berbagai jenis Konten Marketing

Setiap konten yang Anda hasilkan harus memiliki tujuan yang jelas. Seperti, pendidikan, inspirasi, tutorial, persuasi, hiburan, atau penjualan.

Selain itu, ada banyak format berbeda yang perlu dipertimbangkan. Berikut adalah daftar singkat dari jenis Konten Marketing yang paling populer :
  • blogging
  • Studi kasus
  • Cerita sukses
  • Testimoni
  • eBook
  • Template
  • Video
  • Infografis
  • Podcast
  • webinar
  • Konten interaktif
  • Media sosial
  • User Generated Content (UGC)
  • GIF dan meme

Berbagai jenis konten menarik bagi segmen yang berbeda dalam audiens Anda. Beberapa audiens senang dengan auditori dan podcast. Sedangkan ada yang sesuai dengan gaya visual dan lebih suka video, infografis, atau presentasi. Ada juga yang lebih paham dengan bacaan teks, seperti posting blog, ebook, atau laporan.

Jadi, dengan memanfaatkan berbagai jenis konten dalam digital marketing, Anda dapat menarik berbagai audien.

Tidak ada jenis Konten Marketing yang “terbaik”

Beberapa jenis Konten Marketing berguna sebagai bagian dari program pemasaran masuk. Format lain dapat menjadi komponen penting dari inisiatif pemasaran berbasis akun (ABM). Demikian pula, konten tertentu secara alami mendukung tim penjualan.

Dalam pembagian segmen, beberapa jenis konten akan terkelompokkan dalam beberapa kategori: 

kategori informatif :
  • posting blog, 
  • artikel, dan 
  • video 

Kategori Proses pembelian:
  • ebook, dan 
  • webinar

Kategori meyakinkan prospek untuk menjadi pelanggan:
  • studi kasus, 
  • kisah sukses, dan 
  • kalkulator ROI


Memanfaatkan berbagai bentuk konten memungkinkan Anda untuk berbicara dengan prospek di mana pun mereka berada dalam proses perjalanan pelanggan.


Manfaat menggunakan berbagai jenis Konten Marketing

Perusahaan dan merek dapat menarik berbagai manfaat dari Konten Marketing, yaitu:

  • Memperluas jangkauan dan kesadaran merek
  • Menarik perhatian
  • Membangun kepemimpinan pemikiran
  • Mengarahkan lalu lintas
  • Membangun kepercayaan
  • Memperdalam hubungan
  • Menghasilkan pembagian sosial dan tautan balik
  • Meningkatkan penjualan
Setiap jenis konten membawa manfaat unik. Strategi Konten Marketing yang kuat harus mencakup berbagai jenis konten yang akan melayani tujuan yang berbeda.

1. Blog

Konten blog adalah cara luar biasa untuk membangun brand Anda dan meningkatkan traffic website Anda. Strategi blog yang terorganisir dengan baik membuat Anda tetap fokus pada kata kunci dan topik yang menjadi perhatian audiens target Anda.

Postingan blog yang dioptimalkan dan berkualitas tinggi juga dapat berkinerja baik di mesin pencari, sehingga meningkatkan SEO Anda . Konten bentuk panjang cenderung menjadi jenis Konten Marketing yang lebih hijau dibandingkan dengan banyak format lainnya.

Manfaat lain dari blogging adalah menekankan identitas brand Anda. Jika brand Anda inovatif, cerdas, atau lucu, blogging memberi Anda banyak penjelasan untuk menunjukkan kepribadian unik Anda.

2. Studi kasus dan kisah sukses

Studi kasus dan kisah sukses adalah contoh utama Konten Marketing yang didorong oleh konversi. Cara ini sangat efektif untuk menghasilkan prospek di bagian bawah funnel konversi . Ketika prospek membaca tentang pelanggan serupa yang memiliki pengalaman positif dengan yang Anda tawarkan, ini memberi mereka bukti sosial dan membuat keputusan pembelian mereka lebih mudah.

Dengan kata lain, mereka merasa seperti Anda pernah melakukan ini sebelumnya, sehingga mereka dapat mengharapkan hasil yang serupa.

Studi kasus sangat penting untuk produk dan layanan yang berbiaya lebih tinggi dan bernilai lebih tinggi. Jenis konten ini menekankan ROI Marketing dan mengurangi risiko investasi besar. 

3. Testimonial dan ulasan pelanggan

Testimonial dan ulasan pelanggan adalah bentuk berbeda dari Konten Marketing yang memanfaatkan sinyal sosial. Mereka sangat berguna dalam membantu brand Anda mengatasi potensi kebimbangan dari prospek dan mengurangi perasaan risiko mereka. Selain itu, ulasan online di situs pihak ketiga seperti Google, Angi, atau Trustpilot juga berfungsi sebagai sinyal SEO Off-Page yang berharga.

Ketika Google melihat sejumlah besar ulasan positif yang terkait dengan brand Anda, ini menunjukkan kepada mereka bahwa brand Anda dapat dipercaya dan situs web Anda harus diberi peringkat lebih tinggi dalam hasil pencarian daripada brand dengan ulasan positif yang lebih sedikit.

Beberapa cara sederhana untuk meningkatkan jumlah ulasan dan testimonial yang Anda dapatkan antara lain:

  • Langsung bertanya kepada pelanggan yang sudah ada
  • Buat permintaan tindak lanjut otomatis yang dikirim ke pelanggan setelah mereka membeli dari Anda
  • Berikan insentif kepada pelanggan dengan diskon atau hadiah lain karena membagikan pendapat mereka
  • Tambahkan widget ulasan/testimonial ke halaman beranda situs web Anda dan halaman utama lainnya sehingga pengunjung dapat dengan cepat meninggalkan umpan balik tanpa harus meninggalkan situs Anda
  • Tampilkan testimonial dan ulasan dengan jelas di halaman beranda Anda, serta di halaman lain yang relevan di situs web Anda. 
Tip yang ampuh adalah menempatkan testimonial dan ulasan di tempat yang paling relevan secara kontekstual dengan apa yang ada di halaman tertentu.

4. eBook

ebook adalah cara yang bagus untuk membangun pertimbangan pemikiran, mendapatkan kredibilitas di industri Anda, menghasilkan prospek, dan memposisikan diri Anda sebagai seorang ahli. Jenis ini biasanya lebih panjang dan lebih teknis daripada posting blog.


Buat eBook saat Anda memiliki pengetahuan atau diferensiasi mendalam di bidang topik tertentu. Dengan eBook, penting untuk membagikan konten berkualitas yang memberikan nilai yang mereka harapkan saat meluangkan waktu untuk mengunduh konten Anda.

Jenis strategi Konten Marketing ini cenderung bekerja dengan sangat baik ke arah tengah/bawah funnel. Selama tahap ini, Anda perlu mendidik prospek lebih lanjut tentang masalah yang mereka hadapi, solusi yang Anda tawarkan, dan mengapa Anda adalah pilihan yang lebih baik daripada pesaing.


5. Video

Dalam beberapa tahun terakhir, konten video menjadi semakin penting sebagai strategi Konten Marketing.

  • Video membantu menarik 300% lebih banyak lalu lintas. (Sumber: MarketingSherpa)
  • Video telah membantu menghasilkan prospek untuk 83% pemasar video. (Sumber: Wyzowl)
  • Menonton video merek telah meyakinkan 84% orang untuk membeli produk atau layanan. (Sumber: Wyzowl)
  • 68% pemasar mengatakan video memiliki laba atas investasi yang lebih baik daripada Google Ads. (Sumber: Biteable)
  • 88% pemasar video melaporkan bahwa video memberi mereka ROI positif. (Sumber: Wyzowl)

Konten video efektif karena memungkinkan Anda terhubung dengan audiens target Anda dengan cara visual dan menarik yang tidak mungkin dilakukan melalui banyak jenis konten lainnya. Sebagai contoh:

  • Video penjelasan singkat yang berdurasi 60 detik atau kurang berfungsi sebagai cara cepat dan sederhana untuk mendidik prospek tentang suatu topik dengan cepat
  • Video petunjuk membantu pelanggan memahami cara memecahkan masalah yang sangat spesifik
  • Video demo dapat membantu pelanggan dengan cepat melihat kemampuan produk Anda
  • Wawancara memungkinkan pelanggan Anda untuk melihat sisi manusiawi dari bisnis Anda. Dan wawancara Pelanggan membuat mereka melihat apa yang bisa mereka capai sendiri.
  • Video berdurasi panjang dapat menceritakan sebuah kisah dengan cara yang menghubungkan secara emosional dengan penonton
  • Klip media sosial menarik perhatian dan mendorong keterlibatan

6. Infografis

Infografis memungkinkan Anda menyajikan sejumlah besar informasi dengan cepat dan jelas, termasuk statistik bisnis, industri, atau SEO , peta, even, dll. Infografis dapat berfungsi sebagai konten mandiri yang dapat dibagikan di platform media sosial.

Selain menarik secara visual, infografis sangat cocok untuk upaya pemasaran media sosial, dan terutama yang menarik cenderung dibagikan secara luas.

Selain itu, jika Anda menampilkan infografis pada halaman di situs web Anda, Anda dapat dengan mudah membuat potongan kecil kode HTML yang memungkinkan orang lain untuk menyematkan infografis di situs mereka. HTML dapat dikodekan sehingga setiap kali seseorang menyematkan gambar di situs web, backlink ke situs web Anda secara otomatis disertakan sebagai bagian dari deskripsi. Semakin banyak orang menyematkan infografis, semakin banyak backlink yang Anda dapatkan, yang menguntungkan SEO Anda.


7. Podcast

Podcasting menjadi bentuk Konten Marketing dan membngun brand yang semakin efektif. Salah satu keuntungan terbesarnya adalah memungkinkan Anda untuk menawarkan informasi bernilai tinggi dalam bentuk panjang tanpa menginvestasikan banyak waktu atau usaha. 

Jenis Ini memungkinkan Anda untuk berbagi keahlian dan cerita Anda dengan audiens secara langsung. 

Manfaat utama lain dari podcast adalah portabel. Mereka mudah didengarkan dalam kondisi apapun oleh pengguna.


8. Webinar

Webinar adalah alat Konten Marketing yang dapat membantu Anda mendidik prospek dan pelanggan Anda untuk membantu mereka lebih memahami berbagai subjek, seperti cara terbaik menggunakan produk Anda, wawasan ahli tentang topik tertentu, cara mengatasi masalah tertentu, dll. Sebagian besar webinar cenderung lebih lama (30+ menit), karena mengandung unsur pendidikan yang kuat.

Mirip dengan podcast, Anda dapat menggunakan webinar Anda untuk mewawancarai prospek yang sebenarnya, membantu webinar Anda untuk melakukan tugas ganda. Sekali lagi, Anda akan dapat menghasilkan konten unik sambil membangun hubungan dengan prospek baru.

Manfaat utama lain dari webinar adalah memungkinkan interaksi langsung antara presenter dan pemirsa. Pemirsa dapat mengajukan pertanyaan dan penyaji dapat menanggapinya secara real-time, yang membantu menciptakan hubungan yang lebih pribadi daripada bentuk konten lain yang lebih statis.


9. Konten interaktif

Konten interaktif seperti kuis, penilaian, daftar periksa, aplikasi, alat, atau game dapat digunakan untuk berinteraksi dengan audiens target Anda sekaligus mengumpulkan informasi berharga. 

Anda dapat menggunakan jenis konten interaktif serupa untuk menangkap prospek baru, menerima umpan balik pelanggan, meningkatkan retensi dan keterlibatan, atau membangun audiens awal untuk penargetan ulang lebih lanjut. Dan tentu saja, Anda selalu memiliki pilihan untuk menghibur mereka.


10. media sosial

Dengan miliaran pengguna aktif setiap bulan, media sosial dapat menjadi alat utama dalam gudang Konten Marketing Anda. Manfaat utama media sosial adalah keterlibatan langsung dengan audiens. Ini adalah umpan balik real-time untuk membantu Anda memahami apa yang dipedulikan audiens Anda, dan melakukan percakapan langsung dengan mereka untuk menggali lebih dalam.

Untuk merek tertentu, media sosial juga dapat digunakan untuk memandu audiens Anda ke penjualan, promosi, dan even tertenru. Selain itu, pemasaran sosial memberi Anda jalur langsung untuk mendistribusikan konten Anda ke audien, dan untuk mengekspresikan kepribadian brand Anda dalam prosesnya.

Sukses dengan media sosial marketing membutuhkan informasi platform pilihan audien, serta jenis posting yang mereka anggap berharga. 

Untuk meningkatkan kinerja pemasaran media sosial Anda, cobalah membangun hubungan dengan sejumlah influencer di tempat Anda. Influencer dapat memiliki audiens dan komunitas yang sangat setia yang dapat membantu memperkuat dampak konten Anda.

11. User Generated Content (UGC)

Beberapa opsi Konten Marketing mendorong keterlibatan seperti konten yang dibuat pengguna - User Generated Content (UGC). UGC adalah konten yang diterbitkan oleh pelanggan Anda yang menampilkan brand Anda dalam beberapa cara. Misalnya, ini mungkin termasuk seseorang yang memposting selfie saat menggunakan produk Anda atau menandai brand Anda dalam sebuah postingan. Mungkin pelanggan mengambil video YouTube, merekam acara unboxing produk. Atau bisa juga audiens Anda memposting foto sebagai tanggapan atas kompetisi yang dijalankan brand Anda.

UGC sangat efektif karena memanfaatkan pemasaran dari mulut ke mulut serta bukti sosial. Lagi pula, prospek jauh lebih mungkin untuk memercayai konsumen lain daripada materi pemasaran Anda sendiri. 


Ada beberapa cara Anda dapat mendorong UGC:

  • Undang pelanggan untuk mengirimkan konten dan menawarkan hadiah untuk entri terbaik
  • Gunakan hashtag media sosial di sekitar brand Anda atau produk tertentu dan tawarkan insentif kepada pelanggan jika mereka menggunakan hashtag itu
  • Berkolaborasi dengan blogger untuk menampilkan UGC, atau buat konten Anda sendiri
  • Posting UGC secara teratur di umpan media sosial Anda sendiri

12. Template pemasaran

Apakah bisnis Anda mengandalkan permintaan untuk membangun saluran utama? Maka template yang dapat diunduh bisa menjadi senjata tersembunyi. Contoh sederhana yaitu template email atau kerangka posting blog.

Template adalah salah satu jenis konten terbaik untuk pemasaran ke tim B2B karena memberikan nilai secara gratis. Kemudian, setelah Anda mengumpulkan informasi kontak pengguna, Anda dapat memanfaatkan alat otomatisasi pemasaran untuk memelihara mereka melalui urutan email.

Kesimpulan

Gunakan berbagai jenis Konten Marketing untuk ROI yang lebih besar
Penggunaan ulang konten dalam berbagai format dapat menghemat waktu Anda, memungkinkan Anda menjangkau lebih banyak anggota audiens, dan mencapai ROI Konten Marketing yang lebih tinggi . 

Untuk mencapai jangkauan yang lebih luas dengan konten Anda, gunakan konten dasar sebagai sumber utama Anda, lalu sesuaikan 10% darinya untuk menarik vertikal yang berbeda atau segmen lain dari pasar Anda.

Dan jangan biarkan konten lama Anda juga terbuang sia-sia. Perbarui konten lama dan tipis sehingga relevan dan berharga bagi audiens Anda hari ini.

Dengan mengubah konten Anda dalam berbagai format, Anda dapat menjangkau audiens yang jauh lebih besar tanpa perlu memulai dari awal dengan setiap konten.

Mulailah dengan tujuan dan metrik keberhasilan Anda, lalu kerjakan mundur untuk mengembangkan rencana langkah demi langkah untuk mencapainya.

Memainkan permainan panjang dengan Konten Marketing membutuhkan banyak kesabaran, tetapi begitu Anda mulai melihat daya tarik, Anda mungkin akan melihat hasil gabungan dalam jangka panjang. Itu bisa berdampak besar pada bisnis Anda.